数十億ドル規模のデータセンターがダウンした場合、誰が費用を負担するのか？【特集】

パフォーマンスギャップの解消

Locktonのチームが、保険引受人に施設を理解させると同時にデータセンター事業者に保険の世界を学ばせるという橋渡しに奔走する一方で、少なくとも今年までは事実上保険の対象外だった事実があります。それはパフォーマンス保証そのものです。

データセンターは通常、顧客に稼働率を保証するサービスレベル契約（SLA）を約束します。多くの場合「ファイブナイン」、つまり99.999％の可用性です。施設がこのコミットメントを満たせなければ、顧客は支払いを停止するか、サービスクレジットを受け取ります。

しかし、従来の財産保険ではこの収益損失は補償されません。保険会社の観点では、請求を引き起こす物理的な破損が発生していないためです。

David Hayhowは、次のように述べています。「従来の賃貸人・賃借人関係とデータセンター所有者・顧客関係の違いは、サービスレベル契約にあります。データセンターのはるかに高価なリースと建設コストを従来の資産と比較すると、大きなリスクギャップはパフォーマンス保証にあります。」

事業者は、このリスクを管理するために、キャプティブ保険構造の構築や、関連リスクを契約上機器ベンダーに転嫁する試みを行ってきました。しかし、施設がますます大規模になるにつれ、こうした代替手段はこのリスクを管理するには不十分になることが多いのです。

保険業界は今、専門商品で対応を始めています。パラメトリック保険はその一例で、従来の損害評価ではなく、事前に定めたトリガーに基づいて支払われます。損害証明や損失計算を必要とする従来型の保険とは異なり、特定の条件が満たされると自動的に支払われます。

Locktonのチームは、データセンターのSLAに焦点を当てた保険商品の中核にパラメトリック保険を採用しました。今年5月に導入されたこの保険は、SLA違反が発生した場合に金銭的補償を提供します。

「サービスレベル契約に基づき顧客サービスクレジットを提供している範囲において、当社の保険契約が介入し、同額補償ベースで貴社を補償する」とDavid Hayhowは言います。

パートナーらはDCDに対し、Locktonは発売以来大きな関心を寄せられており、市場がこのような補償を待ち望んでいたことを示唆しています。

保険契約発売後、Rachel Norrisは同社が保険契約でカバーされていない他の要因、例えば干ばつ関連の製品などを検討していると述べました。

さらに同氏は、「市場は建設・運営面ではデータセンターをかなり安心視しているため、当社のリスク露出箇所を特定している段階です。むしろ注目すべきは、災害リスクに晒されている場所や特定の重点分野です。現時点で大きな変化は見られませんが、議論の席では常にこの点が議題に上がっている」と付け加えました。

迫り来る設備の難題

Locktonチームが液浸冷却から干ばつまで幅広く検討する中、業界が十分に備えていないと感じるリスクがいくつかあります。

David Hayhowは、次のように述べています。「顧客機器の問題が、人々の関心事として浮上していないのが大きな課題です。データセンター所有者や開発者の視点で見ると、これは非常に困難な問題です。」

「ホワイトスペース内の機器は、顧客所有であるという暗黙の了解があります。所有権も可視性も持たず、高度に専有的な性質を持つケースがほとんどです。しかしその価値は増大しています。」

Locktonのパートナーは、データセンターが高価なGPUやAI用途の機器への投資を拡大するにつれ、5年後の機器価値は、5年前の価値を平方メートル当たりで指数関数的に上回ると指摘しています。

「リース契約では、顧客機器の損傷責任をより明確に所有者や開発者に負わせる方向へ変化しています。米国ではこの議論が進んでいます。データセンターの規模が大きく、機器の価値も高い上、ハイパースケール顧客の一部は、自社機器の損傷問題への対応についてより具体的な要求を突き付けてきています…例えばNVIDIAチップ搭載ラック20MW分が失われた場合、代替機器を他の場所で構築しない限り、復旧までのリードタイムはかなり長くなる」とDavid Hayhowは言います。

Rachel Norrisにとって悪夢のシナリオはより単純で、今年初めの韓国での事例に遡ります。施設全体がダウンしたらどうなるか？

「全損が発生した場合、考慮すべき環境リスクがある可能性があり、実際に地域社会がどう支援するかが問われます。地震や大型暴風雨が発生した場合、これらの顧客は被災した可能性のある地域社会をどう支援できるのでしょうか？」と彼女は語ります。

Rachel Norrisは、リース解約条項という未検証の課題にも懸念を示しました。

多くの契約では、施設が12か月以上利用不能となった場合、顧客が解約できる条項が設けられています。実際にこの条項が適用されたことはありませんが、今年初めにマイクロソフトが有名なリース契約を撤回した件は、業界に衝撃を与えました。

しかしDavid Hayhowが指摘したように、15年リース契約の3年目にハイパースケール顧客を失えば、その連鎖的な影響は深刻です。

「その顧客をどれだけ簡単に置き換えられるか？新しいリースは目的に適っているのか？」と彼は問いかけます。「市場にまだ出ていない多くのマクロな問題があります。規模が拡大するにつれて、残念ながらいつか何かが起こるのはほぼ避けられないように思えます。」

韓国での事件は、保険業界とデータセンター事業者の双方にとって、その未来がどのようなものになるかを示す、潜在的に警鐘を鳴らす一端を垣間見せました。両者が災害後に対応策を考えるのではなく、今のうちにこうしたシナリオへの計画を立てる助けになることを願っています。

Rachel Norrisは次のように語りました。「世界中で起きた事例から学ばなければなりません。誰も自分がその学びの対象になることを望んではいません。しかし、何かが起きたときには、それを教訓にし、商品を構築し、データセンター分野が可能な限り強靭であり続けるようにしなければならないのです。」

この記事は海外Data Centre Dynamics発の記事をData Center Cafeが日本向けに抄訳したものです。