Salesforceサービス停止により5つのデータセンターで障害

Salesforceは世界的な障害に見舞われており、多くのユーザーに影響を及ぼしています。

この問題は05:55 UTCに始まり、IT3、IT4、IA7、HN3、HN4データセンターのインスタンスに影響を及ぼしています。

「障害発生中、顧客はSalesforceサービスにアクセスできません」と同社はステータスアップデートで述べています。

「UTC 08:15頃、チームは過剰なトラフィック、ネットワーク利用率、およびデータベースの安定性を制御し、影響を迅速に軽減するための措置を取り始めました。」

「これらの措置の結果、ユーザーがいつ改善を実感し始めるかはまだわかっていません。」

同社は最新の更新で、「データベース・チームは影響を受けたデータベースを分析し、いくつかの不整合を特定した」と述べ、それらのデータベースを最新の安定したバックアップに復元していると付け加えました。

SFDCプラットフォームは前回、10月1日に数時間に及ぶ世界的な障害に見舞われています。

2016年以来、同社はクラウド・コンピューティングにAmazon Web Servicesを利用しており、米国、ヨーロッパ、日本にまたがる10の自己管理データセンターも利用しています。

この記事は海外Data Centre Dynamics発の記事をData Center Cafeが日本向けに抄訳したものです。