【特集記事】クラウド時代のインフラエンジニアに必要なもの
考えられる2つ目の問題として、オンプレミス設備の設計・構築・運用業務が依然として要求されるシチュエーションがある、という事実です。
企業のITインフラ基盤は100%クラウド化されているわけではありません。 現在、企業はクラウドとオンプレミスを組み合わせたハイブリッドITインフラ基盤を運用しています。 一部の例外を除き、さまざまな理由によりオンプレミス環境は依然として残ります。また、 エッジ・コンピューティング 環境として、オンプレミス設備を新たに構築するケースも増えてくると思われます。
このように、いわゆる「 フルスタックエンジニア 」は企業にとって今後更に必要な人材として求められていくでしょう。
ITインフラは全ての要素が複雑に絡み合って構成されています。フルスタックエンジニアとして、あらゆる領域の知識を持つことで、システム全体を俯瞰できるようになり、全体最適に向けてのアクションもとれるようになります。
現代のITインフラを支えるデータセンターの技術を学ぶ
クラウドであれ、ハウジングであれ、ホスティングであれ、全てのITエンジニアは普段の業務の中で、毎日必ずどこかしらのデータセンターにアクセスをしています。クラウドではインフラ部分はブラックボックス化され、通常、エンジニアが敢えてそこを知らなくても特に問題にはなりません。しかし、実際にデータセンターがどのように構成され、今自分がアクセスしているプラットフォームがどのようなサーバー構成で動作しており、どのようなネットワーク経由で今目の前に到達しているのか?を理解することは重要です。
もちろん、「そのようなことはクラウドプロバイダー、インフラ提供ベンダーのエンジニアだけが知っていれば良い、クラウドエンジニアはインフラがどうであれ知る必要は無い。」という反論意見もあるかと思います。
GoogleやAWS、Azureを含むクラウドサービスもしばしば障害に見舞われており、被害を被るのは利用ユーザー側です。障害が発生した際に自社で出来る範囲の対処を迅速に行うためには、やはり全体を俯瞰でき、迅速に対処するための知識や経験であると考えます。
【直近のクラウドサービスに関連した障害事例】
- 2018年6月 AWSのデータセンター、電力障害で一時混乱
- 2018年9月 Azureサービス停止
- 2019年5月 Salesforce、大規模なサービス停止
- 2019年6月 Google Cloudの大規模障害
- 2019年7月 ネットワークパフォーマンスの問題によるCloudflareの大規模障害
AWSなどクラウド系の資格以外で、Ciscoをはじめとしたネットワーク系の資格やMicrosoft、Oracle、LPICなどのOSやミドルウェアの知識や資格の取得、そして実務経験の習得はもちろん最も重要です。
そして、通常エンジニアはあまり足を踏み入れない領域であろう物理層インフラに関する知識を習得することで、ITインフラ・システム全体を完全に俯瞰し、コンサルティングが可能なレベルのエンジニアになることができます。
本来、特に物理インフラに関する知識の習得は、特殊な環境での実務経験を積むしか方法がありませんでした。しかも、通常、関係するベンダーやユーザーにしか入室を許可されていないデータセンター設備に関する知識となれば更に困難です。
このような背景から、データセンター・インフラの知識や経験を持つエンジニアはごく限られた一部の人員しかおらず、今後の技術者人材不足が課題となっています。
そこで、イギリス・ロンドンを拠点とするData Center Dynamics社は、「DCPRO データセンター教育・資格」コースをグローバルに展開し、人材育成に力を入れています。
DCPROでは、データセンターインフラの設計から運用に至るまで、普段中々身に付けることができないデータセンター物理インフラに関する知識、最新技術やベストプラクティスなどの習得ができます。
DCPROは世界中で最もスタンダードなデータセンターインフラエンジニア向け教育コースとしての知名度を確立しており、世界中で12,000名以上のエンジニアや関係者が受講してきました。
DCPROは2017年以降日本向けにローカライズされ、国内での受講も可能となっています。既に200名弱のデータセンターに携わるインフラ、ファシリティエンジニアの方々が受講してきました。
これからのクラウド時代、ITインフラに携わるエンジニアにとって、ますます見えずらくなる物理インフラの技術知識の習得は更に重要性を増していくと思われます。
そして、一方で人材不足が深刻な課題になりつつあるデータセンターサービスプロバイダー自体で働くインフラ・ファシリティエンジニアの育成にも役に立っており、業界の下支えになっています。
DCPROについての詳細やお問い合わせはこちらのページからご覧ください。
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