英国の銀行NatWestとRBSが2時間の障害から回復

NatWestとロイヤルバンク・オブ・スコットランド(RBS)の銀行アプリが月曜日、2時間ダウンしました。障害によりその他のオンラインバンキングサービスにも影響があった模様です。

NatWest Group傘下の銀行である2行は、障害の原因を明らかにしていません。

「朗報です! アプリの全てのサービスが復旧しました。本日、ログインできなかったお客様、本当に申し訳ございませんでした。これは私たち側の問題によるものでした」NatWestは障害発生後にこのように述べていました。

わずか数日前にも、ライバル銀行であるNationwideが、お金の引き出しや支払いができなくなった長時間の障害に見舞われたばかりです。

また今月初めにも、カナダロイヤル銀行(RBC)、BMO(モントリオール銀行)、スコシアバンク、カナダ帝国商業銀行(CIBC)など、カナダ系の多くの銀行が約1時間にわたりオフラインとなる事態が発生しています。

この障害により、電話システムもダウンし、デビットカードも使えなくなりました。

この記事は海外Data Centre Dynamics発の記事をData Center Cafeが日本向けに抄訳したものです。

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