Amazon Web Services が一時的にダウン、今月 2 回目の障害発生

またもやダウン

Amazon Web Servicesの広範囲な障害により、世界中でサービスが停止していました。

障害の原因はまだわかっておらず、同社のステータスページもオフラインの状態です。非公式な報告によると、この問題はAmazonの米国西海岸のクラウド地域に起因しているようです。更新情報：AWSは、オレゴン州のUS-West-2リージョンと北カリフォルニアのUS-West-1リージョンに問題があることを確認しました。

影響を受けたサービスには、Twitch、Star Trek Timelines、PlayStation Network、Clash Royale、Intuit Quickbooks、Slack、Netflix、USPS、Ring、Starbucks、Snapchat、Zoom、Apex Legends、Crunchyroll、EA services、DoorDashが含まれます。

更新情報：AWSは8:01AM PST（太平洋標準時）に「US-West-2リージョンへのインターネット接続の根本原因を特定し、接続を回復するための措置を講じました」と発表しました。ここ数分でインターネット接続に若干の改善が見られましたが、引き続き完全な復旧に向けて取り組んでいます。US-West-1についても同じメッセージが貼り付けられています。

更新情報2: 8:10 AM （太平洋標準時） AWSは、「US-West-1リージョンへのインターネット接続に影響を与える問題を解決した」とし、サービスが再開されたことを明らかにしました。

更新情報3: 8:14 AM （太平洋標準時） に、同社はUS-West-2での問題も解決したと発表しました。

問題は解決されたものの、影響を受けたリージョンを利用していた企業では、ノックオンの影響により、まだ問題が発生する可能性があります。

今回の障害は、先週AWSの北バージニア（US-East-1）リージョンで発生した大規模な障害に続くものです。その障害では、Disney+からTinder、Amazon自身の倉庫物流ネットワークに至るまで、あらゆるものが機能停止しました。

同社は当時、この障害は監視、内部DNS、認証サービス、EC2コントロールプレーンの一部を含む基盤サービスをホストする内部ネットワークでの障害に起因すると発表していました。このネットワークは、自動化されたシステムによる予期せぬ動作によって崩壊した。

AWSは障害発生後、「私たちは高い可用性の実績を誇っていますが、私たちのサービスがお客様、お客様のアプリケーションやエンドユーザー、そしてお客様のビジネスにとっていかに重要であるかを理解しています」と述べています。「今回の事象は、多くのお客様に大きな影響を及ぼしたことを承知しています。私たちはこの出来事から学び、可用性をさらに向上させるためにできる限りのことをしていきます。」

2つの障害の間に、AWSのホームページが一時的にオフラインになりました。

この記事は海外Data Centre Dynamics発の記事をData Center Cafeが日本向けに抄訳したものです。