Virgin Mediaでまたも障害～ユーザーの電子メールに影響

Virgin Mediaは、ユーザーが電子メールアカウントにアクセスできなくなるような障害に見舞われていると報じられています。

ISPの顧客は、この問題を報告するためにソーシャルメディアやDowndetectorに投稿しました。

Downdetectorによると、6月19日の10時15分現在、同サイトでユーザーから報告された問題の数は1,183件に上ります。

今のところ、この問題がいつ修正されるのかVirgin Mediaから最新情報は伝えられていません。

「サービスステータスが表示されるウェブサイトがクラッシュしたようです。アプリはまだ動作しています。修正までの推定時間は午後2時10分と妙に具体的」というコメントがありました。

DCDは、Virgin Mediaに詳細を問い合わせしました。

Virgin Mediaの広報担当者は次のように述べています。「顧客のためのVirgin Mediaの電子メールサービスに影響を与える問題は認識しており、できるだけ早く問題を解決するために取り組んでいます。ご不便をおかけしていることに謝罪します。」

Virgin Mediaは以前にも障害に見舞われたことがあり、特に4月には同じ日に2回、通信事業者が謝罪に追い込まれたことがありました。

この記事は海外Data Centre Dynamics発の記事をData Center Cafeが日本向けに抄訳したものです。