イベリア航空がデータセンターを廃止しAWSに移行

AWSを優先クラウドプロバイダーに選定

イベリア航空は、データセンターを廃止し、 Amazon Web Services（AWS）に移行しました。

同社は、AWSを優先クラウドプロバイダーとして選択し、複数年にわたる変革プロジェクトでクラウドへの移行に成功しました。

この移行作業では、合計で1,638のサーバー、1,235のデータベース、572のアプリケーション、そしてIberia.comのウェブサイトがデータセンターからAWSに移行しました。

Expansionのレポートによると、イベリア航空は2017年からクラウドへの移行を進めており、4年前に物理的なデータセンターからの撤退を開始したとのことです。データセンターに残っている数台のサーバーは、今後数か月以内に停止される予定です。

同社は現在、Amazon ECS、AWS Fargate、Amazon EventBridge、Amazon DynamoDB、Amazon Aurora ServerlessなどのAWSサービスを利用しており、コードの更新を1,000倍速くリリースし、サイクルタイムを40％短縮できるようになったと述べています。

イベリア航空は、災害復旧計画とレイテンシの削減のために、アラゴンに拠点を置くAWSヨーロッパ（スペイン）リージョンを使用しています。

イベリア航空の最高財務責任者兼技術責任者であるGabriel Perdigueroは、次のように述べています。「デジタルインフラをAWSに移行し、AIとデータ機能を活用することで、これまでにない業務効率を達成しただけでなく、お客様に卓越した体験を提供しながら、イノベーションを通じて航空旅行の未来をリードする体制を整えました。この変革は、世界中の人々をつなぐことで繁栄を生み出すという、当社の目的に完全に合致しています。」

イベリア航空は、Amazon Bedrockを含むAWSのAIサービスを利用し、旅客体験の向上と業務の効率化を図っています。生成AIを搭載したチャットボットを開発し、10以上の生成AIエージェントを模索しています。

また、Amazon SageMakerを使ってAWS上にリアルタイムのデータプラットフォームを構築しました。同社によると、これは毎日ほぼ2TBのデータを処理しており、会社の収益への貢献は数千万ユーロから成長し、約5年後には数億ユーロに達すると予想されています。

AWSのヨーロッパ・中東・アフリカ（EMEA）担当副社長兼MDのTanuja Randeryは、次のように述べました。「昨今のダイナミックな航空業界では、弾力性と革新性が極めて重要です。」

「AWSを活用することで、イベリア航空は、マルチリージョン機能による卓越した業務回復力を達成しただけでなく、旅客体験を変革するための生成AIの利用を開拓しています。カスタマーサービス、メンテナンス、オペレーションにおいてAIを活用したソリューションの導入に成功しており、航空会社がクラウド技術を活用することで、より強靭で革新的な航空旅行の未来を築くことができることを示しています。」

近年、いくつかの航空会社がクラウドへの移行を進めています。こうした計画を発表した航空会社には、ユナイテッド航空、Air France-KLM、British Airways、IndiGo、LATAM Airlines、Southwest Airlinesなどがあります。

この記事は海外Data Centre Dynamics発の記事をData Center Cafeが日本向けに抄訳したものです。