パナマ政府がUfinetとの契約を解除し、度重なる接続障害を理由に罰金を科す

90以上の公的機関のサービスが打撃を被る

パナマ政府は、長期間繰り返す不安定なサービス提供を理由に通信事業者であるUfinet Panamáとの契約を終了しました。

Ufinetは、国家マルチサービスネットワーク（RNMS）の管理における度重なる違反に対して、契約総額の10％に相当する648万ドルの罰金を科されました。このRNMSは、パナマ国内の90以上の公共機関をデジタルで接続する戦略的インフラです。

公式報告によると、2022年から2025年の間に障害が多発しており、複数の技術的なエラー、インシデント対応の不当な遅延、予期しないサービス停止、そして契約枠組みに沿わない設定などが含まれていました。

これらの障害は、経済財務省、政府機関(オンブズマン事務所)、パナマ工科大学などの機関の業務に影響を与え、国家の重要なサービスの継続性を危険にさらしました。

国家政府イノベーション局（AIG）は、今後の損害を防ぐために、公共機関が他の通信事業者へ移行することを推奨しています。

Ufinetとの契約は2025年末まで有効であり、AIGの前管理者であるLuis Ricardo Oliva Ramosの政権下で締結されました。Ufinetは、技術品質の確保、サービスの統合と保守の調整、発注書によるデジタル調達の促進を担っていました。

また、同社が主導する「Ufinet Consortium for Schools」は、全国3,100以上の学校にインターネットを提供するための公開入札にも最近参加しており、Cable & Wireless Panamaよりも高額な提案を提出しています。

この記事は海外Data Centre Dynamics発の記事をData Center Cafeが日本向けに抄訳したものです。