火災によるOVHcloudの損害額は1億500万ユーロに上ることがIPOの書類で明らかに

IPO申請書類により、3月の災害による財務コストが露わに。その多くは保険でカバー

フランスの金融当局に提出された書類によると、3月にストラスブールにあるOVHcloudのデータセンターを焼失させた火災により、1億500万ユーロ（1億2200万ドル）以上の費用がかかる可能性があるとのことです。その費用の一部は危機準備金であり、火災による実際の費用の多くは保険でカバーされています。

3月10日、OVHcloud社のストラスブール・キャンパスで発生した火災により、同社のSBG2データセンターが破壊され、他の3つの建物が使用不能となり、そのうち1つは永久に使用できなくなりました。この事故は同社がフランスの株式市場に上場する計画を発表したのと同じ週に起こったもので、IPOは2021年末までに実施される予定です。OVHcloud社は今月、フランスの株式市場規制当局に透明性に関する文書を提出しました。この文書では火災による同社のビジネスへの直接的なコストが明らかにされていますが、風評被害がそのコストに大きな影響を与える可能性があります。

申請で露見したOVHcloud社の火災によるコスト

同社関係者がDCDに語ったところによると、1億500万ユーロというヘッドラインの数字には火災に起因する顧客からの損害賠償請求の可能性などの要素が含まれており、同社は6100万ユーロしか計上しておらず、そのうち5800万ユーロはOVHcloudの保険ですでにカバーされているとのことです。

OVHcloudは、ベアメタルサーバーやその他のパブリッククラウドを提供しています。今回のIPOは、Amazon、Google、マイクロソフト、アリババといった米国や中国のハイパースケールの巨人に相当するヨーロッパの企業として売り込むもので、4億ユーロ（4億6900万ドル）の資金を調達できる可能性があり、会社の価値は約47億ドルになると報じられています。

ストラスブールの火災は、約65,000人の顧客に影響を与え、その多くがデータやビジネスを失ったという例を見ない事故でした。OVHcloudは、保険会社や他の当局と協力しており、IPOが行われた後の2022年までは火災の原因の全容を明らかにできないとしていますが、この事件はIPOの見通しにダメージを与える可能性があります。当初の報道では火災はUPSシステムから発生したのではないかと言われていました。

しかし、IPOを進めるために、OVHcloudはフランスの株式市場規制機関AMF（Autorité des Marchés Financiers）に申請書類を提出しなければなりませんでした。この300ページに及ぶ書類には火災の詳細に加えて、影響を受けた顧客からの収益を減らし、後遺症に対処するために会社が負担する直接的な金銭的コストが記載されています。

この文書では、3月9日から10日の夜の出来事が詳細に記されており、P.18のセクション4.3から、1つの情報が加えられています。「鑑識の専門家が火災の原因を特定するために進行中である」と書かれており、次のように付け加えられている。「現在得られている情報によると、火災は電気機器を収納しているエネルギー室で発生したようです。 火災について 現在得られている情報によると、電気機器を収納しているエネルギー室で火災が発生したようです。」

L’Usine Nouvelle誌に掲載された記事によると、OVHcloudは290万ユーロ（340万ドル）の収益不足に陥り、請求されたサービスが提供されなかった顧客への補償として520万ユーロ（610万ドル）のクレジットを提供しなければなりませんでした。同社はまた、2830万ユーロ（3300万ドル）のバウチャーを発行し、そのうち2050万ユーロ（2400万ドル）は、同社の会計年度が終了する2021年8月31日までに現金化されました。

さらにOVHcloudは非常に大きな支出を抱えていました。1580万ユーロ（1840万ドル）を投じて火災で損傷したサーバーを廃棄し、1840万ユーロ（2140万ドル）を投じてクロワ工場で急遽製作した新しいサーバーに交換しなければなりませんでした。またこの火災により3,920万ユーロ（4,560万ドル）の「特別費用」が発生しました。この中には専門家による鑑定、手続き、責任を追及される可能性に備えた費用3,230万ユーロ（3,760万ドル）が含まれています。

L’Usine Nouvelle紙は、「サービスの停止やデータの損失に不満を持つ多くの顧客がOVHに反発している」と報じ、損害賠償請求訴訟の結果は「不確実」だと付け加えています。多くの顧客は、OVHcloudのデータバックアップと冗長性オプションに加入しておらず、自分たちが冒しているリスクを理解していませんでした。

OVHcloudの関係者はDCDに、解約のレベルは現在通常に戻っており、その透明性から高いレベルの好意を得ていると語っています。

同社にとってのもう一つのコストは、完全な回復と「ハイパーレジリエンス」プランの展開のために 1,000 万ユーロから 1,200 万ユーロの投資を行ったことです。

L’Usine Nouvelle誌によると、今回の火災による直接的な被害総額は1億500万ユーロに上るとのことです。このうち、5800万ユーロはすでに保険でカバーされており、大部分は将来の支払いに備えた予備費だといいます。しかし、OVHcloud社の2020年の年間売上高6億3200万ユーロ（7億3400万ドル）と比較すると、この金額は大きいと付け加えています。

評判へのダメージ

OVHcloudの経営陣は、この減速が2022年初頭まで続く可能性があるとし、期待される成長が3～4四半期遅れると予測しています。OVHcloudの経営陣は、この減速が2022年初頭まで続く可能性があるとし、期待していた成長に3～4四半期の遅れが生じると予測しています。

同社が指摘しているように、今後も他のインシデントに見舞われる可能性があり、軽微なインシデントの影響であっても「特にストラスブールの火災では、これらのインシデントが近い将来に発生した場合、悪化する可能性がある」としています。その結果、顧客との関係やOVHcloudの将来の収益に与える影響は判断できませんが、大きなものになる可能性があります。」としています。

今回の申請では2021年度の成長率を4.4％と予測しており、2020年に達成した8.9％よりもかなり低くなっています。しかし、同社は将来の見通しについては強気で、2025年には25％前後の成長に加速すると予測しています。

報告書の中には大きな注意書きがあります。OVHcloudは自社でサーバーを製造していることが強味で、独自の液冷システムを採用しているため、既存の工業用建物に一列ずつ機器を設置することができます。ZDNetの報道によると、SBG2の施設は木製の床や輸送用コンテナを使った構造になっていたとのことです。

「OVHcloudの工場の中には、既存の構造的・環境的欠陥があり、それがセキュリティやコンプライアンスの面でリスクとなったり、OVHcloudが多額の費用をかけて修復しなければならない場合があります」と申請書には書かれており、これらの欠陥はOVHcloudが物件を占有する前に実施する監査では指摘されない可能性があると付け加えられています。

この記事は海外Data Centre Dynamics発の記事をData Center Cafeが日本向けに抄訳したものです。