Zoom、テレワーク急増に伴い部分的な停止が発生

Microsoft Teamsの障害に続き

新型コロナウイルスの感染拡大が進む中、新規ユーザの需要をカバーしきれず、オンライン会議ツールのZoomは「部分的な停止」トラブルに直面したようです。

同社は最近このサービスの大々的なプロモーションを行ない、より多くの無料オプションを提供している事もあり、運用に更なる負担をかけています。

みんなオンライン

3月16日月曜日、Zoomは、ソフトウェアに「パフォーマンスの低下」が発生し、通話サービスが「部分的に停止」した、とコメントしました。

より多くの人々のオンライン移行、在宅勤務への広がりに伴い、サービス停止や接続障害を検知するDowndetector(ダウンディテクター)は、カリフォルニアの始業時間に障害のピークを示した、とThe Registerが最初に報告をしています。

同日、Microsoft Teamsもヨーロッパ地域で同様の障害を経験し、日曜日にはオンラインゲームサービスのXbox Liveが2時間程ダウンしました。

– shutterstock

世界各国で社会的な封鎖、あるいは距離を置く事が奨励・強制されている中、通信事業者は前例のないトラフィックの急増に直面しています。 先週、DE-CIXは9.1テラビット/秒というデータ スループット の世界記録を樹立しました。DE-CIX CTOのトーマス・キング博士は次のようにコメントしています。「実際のところ結果的に、人々が新型コロナウイルス感染症(covid-19)問題に直面している現在の例外的な状況と同様、インターネットはかつてないほど大きな役割を果たしている。」

Data Center Dynamics

原文はこちら

【参考】先週3.11-13に新型コロナウイルス感染拡大防止の目的により、DCPROデータセンタートレーニング運用プロフェッショナル」クラスのZoomによるオンライン初開催を行いましました。3日間の講習期間、幸い本記事にあるような通信障害は発生せず、無事に終了することが出来ました。

COMMENTS

  • […] いやいや、zoomはとても通信量が軽いんですよ、と。1時間あたり200~300MBだから、スマホの4G回線を使えば大丈夫でしょう、と。ごもっともだと思います。でも、そのzoomのサーバー自体が落ちてしまう可能性もあるのです。実際、3月16日(月)にzoomの通話サービスが「部分的に停止」しています(Zoom、テレワーク急増に伴い部分的な停止が発生)。zoomもサーバー増強の対応をしているでしょうが、民間企業ですので限度があると思います。多くの学校が一斉にzoomでオンライン授業をしたら、やはり難しいと思います。 […]

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