英国Sky Mobileの障害により、モバイルユーザーがインターネットに接続不能

英国のMVNOであるSky Mobileは、現地時間5月16日午後に障害に見舞われ、モバイルユーザーがインターネットサービスにアクセスできない状態に陥りました。

数千人のユーザーがモバイルインターネットサービスに接続できないと報告し、Downdetectorは現地時間午後2時前に問題の急増を明らかにしました。

O2のユーザーからもモバイルインターネットの問題が報告されていますが、O2は、同社の顧客がSky Mobileのユーザーと連絡を取ろうとした結果であると主張しています。

Sky Mobileは、O2のモバイルネットワークインフラを利用して顧客にモバイルサービスを提供しており、英国で300万人以上のモバイル顧客を抱えています。

SkyのヘルプチームはTwitterでこの問題を認めましたが、解決までの時間枠は示さず、何が問題だったのかも明らかにしげいません。

影響を受けた地域の詳細を示す地図では、ロンドンとグラスゴーがSkyユーザーにとって最も大きな被害を受けたことが明らかになりました。

この記事は海外Data Centre Dynamics発の記事をData Center Cafeが日本向けに抄訳したものです。